A função de envio de mensagem em massa no Disparo Chat permite enviar mensagens personalizadas para vários destinatários de uma só vez. Basta inserir o texto da mensagem no campo designado, e você pode usar a tag "{nome}" para personalizar a mensagem com o nome do destinatário. Além disso, você pode incluir qualquer tipo de mídia nas mensagens, como imagens e vídeos.

Se você tiver modelos personalizados criados anteriormente, também pode utilizá-los para agilizar o processo. Basta selecionar o modelo desejado, e o texto e as mídias serão inseridos automaticamente na mensagem.

Em resumo, essa funcionalidade do Disparo Chat simplifica a comunicação com seus clientes, economizando tempo e esforço, e oferece uma maneira eficiente de enviar mensagens em grande escala, garantindo uma experiência mais personalizada para seus destinatários.

Essa função é essencial para usuários que precisam controlar o envio de mensagens durante disparos em massa. Ela oferece a opção de pausar temporariamente o envio, permitindo ajustes e garantindo maior flexibilidade e eficiência no processo de comunicação.

Para pausar o envio das mensagens, siga esses passos simples:

1º - Na tela principal da plataforma, você encontrará o botão "Pausar" claramente identificado. Clique nesse botão.

2º - Pronto! O envio das mensagens será interrompido imediatamente, garantindo que nenhuma mensagem adicional seja enviada até que você decida retomar o processo.

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

Essa função desempenha um papel de extrema importância ao prevenir banimentos do WhatsApp por flood, pois permite a inserção de um atraso entre cada envio de mensagens. Inicialmente será predefinido um atraso de 40 segundos utilizando o controle padrão.

Mas o usuário possui total flexibilidade para adaptar esse intervalo de atraso, resepitando o limite mínimo é de 6 segundos. Essa customização permite ajustar os atrasos conforme a situação e o contexto, evitando problemas com as políticas do WhatsApp relacionadas a spam e uso excessivo da plataforma.

Além disso, não há um limite máximo estabelecido, o que concede a você controle completo sobre os intervalos entre os envios, proporcionando maior liberdade e garantindo o cumprimento das diretrizes do WhatsApp.

Vale lembra que além do controle padrão que mantém intervalos fixos, o plano premium oferece o também o controle inteligente. Com esse modo ativado, você define um intervalo de tempo, e o sistema escolhe aleatoriamente um tempo dentro desse intervalo para cada envio, simulando assim um envio humanizado e autêntico, com variação de tempo para a entrega das mensagens.

Observação: Ao configurar a função de atraso, recomendamos considerar o tamanho do conteúdo da mensagem para que o intervalo de envio fique semelhante ao tempo que você levaria para escrevê-la.

Configurando Atrasos Personalizados:

- Acesse o menu de configurações, representado por um ícone de engrenagem (⚙️).

-Escolha entre os modos Padrão ou Inteligente, dependendo do plano e da preferência.

-Configure o tempo de atraso desejado ou defina o intervalo no modo Inteligente.

-Lembre-se de ajustar o atraso de acordo com o tamanho do conteúdo da mensagem.

-Salve as configurações.

Essa funcionalidade é essencial para gerenciar seus destinatários de forma organizada e eficiente. Quando o sistema é iniciado, ele cria automaticamente duas listas principais: uma lista contendo todos os contatos salvos e outra lista com os contatos não salvos. Além disso, o sistema também cria uma lista de grupos, na qual cada grupo é identificado pelo número e ainda criaremos algumas sublistas com todos os participantes de cada grupo identificado.

Caso seja necesario é possivel criar uma nova lista de destinatário e para criar, basta seguir os seguintes passos:

- Acesse o menu de configurações, representado por um ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, procure pela opção "Funções" e clique nela.

- Em seguida, selecione a opção "Nova Lista".

- O usuário será direcionado a uma página com um formulário onde poderá inserir os detalhes da nova lista, como nome e os destinatários ou importar partindo de um planilha Excel ou arquivo .txt

Ao seguir esses passos, a nova lista será criada e estará disponível para uso.

Para visualizar todas as listas de Disparo já criadas, o usuário deve fazer o seguinte:

- Acessar o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, procurar pela opção "Funções" e clicar nela.

- Em seguida, selecionar a opção "Listas".

- O sistema exibirá uma listagem contendo todas as listas de Disparo existentes, com seus respectivos nomes

- Clicando em qualquer nome da listagem, o usuário poderá gerenciar com a possibilidade de editar, deletar ou realizar um download em Excel da lista em questão.

Lembre-se de que essa funcionalidade está disponível apenas para usuários do plano premium, oferecendo uma experiência aprimorada e maior controle sobre suas estratégias de comunicação com os clientes.

Essa funcionalidade de importar listas externas via Excel ou TXT é absolutamente essencial para profissionais que lidam com leads, mailing ou qualquer tipo de personalização de listas para realizar disparos. Com esse recurso, você terá a capacidade de importar facilmente contatos de arquivos Excel ou TXT (texto), proporcionando uma forma ágil e rápida de adicionar destinatários às suas listas de disparo.

Observação:

O padrão do arquivo Excel exige que o usuário siga algumas regras simples para definir as colunas corretas dos nomes e números a serem importados.

- O usuário deve escrever na primeira linha do arquivo Excel o termo "nome" para indicar a coluna que contém os nomes dos contatos.

- Da mesma forma, ele precisa escrever "numeros" na primeira linha para indicar a coluna que contém os números dos contatos.

É importante esclarecer que a coluna de nomes não é obrigatória, pois permitimos que o usuário importe listas contendo apenas os números. Porém, a coluna de números é obrigatória!

Essa funcionalidade de modelos é extremamente importante para pessoas que desejam agilizar e facilitar o processo de enviar mensagens com anexos predefinidos. Com essa função, você não precisará mais escrever a mesma mensagem repetidamente, economizando tempo e esforço. Um vez que o modelo esteja criado, basta selecionar o modelo desejado com o anexo pré-configurado e enviar com apenas alguns cliques, tornando a comunicação mais eficiente e conveniente para você.

Principais recursos do Sistema de Modelos Personalizados:

- Inclusão de anexos (apenas em formatos de imagem (como JPG, PNG, etc.) e PDF).

- Cada modelo de mensagem pode conter até 8 anexos de mídia

Para usar os modelos criados, o processo é simples e direto.

Ao acessar a página inicial de disparo, os usuários encontrarão uma botão dedicada para selecionar e aplicar os modelos que criaram, agilizando o processo de envio.

Passo a passo para Criar um novo Modelo:

- Acesse o menu de configurações, representado por um ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, localize e clique na opção "Funções".

- Selecione a opção "Novo Modelo".

- O sistema direcionará você a uma página onde poderá nomear o modelo, redigir a mensagem, anexar imagens ou PDFs conforme necessário e salvar o modelo.

Passo a passo para verificar/modificar um Modelo:

- Acesse o menu de configurações (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Funções" e clique nela.

- Selecione a opção "Modelos".

- Você verá a lista de modelos de mensagem que criou. Para vizualizar/modificar um modelo, basta selecioná-lo.

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

A funcionalidade de Estatísticas é extremamente valiosa para os usuários que desejam avaliar o desempenho de seus disparos. Com essa função, podemos fornecer informações detalhadas sobre cada mensagem enviada, pois uma vez um disparo é iniciado gera um protocolo contendo informações cruciais sobre todo o processo de envio e a interação subsequente com os destinatários.

Principais informações fornecidas em cada protocolo:

- Status do Disparo:

Indicaremos se a mensagem já foi enviada (✅) ou se ainda está processando para envio (❌).

Isso permite que os usuários acompanhem em tempo real o processo de envio de cada disparo

- Check de Visualização:

também apresentamos um check de visualização similar ao recurso de marcação de visualização no WhatsApp para cada número. Esse indicador mostra se a mensagem foi entregue e visualizada pelo destinatário ou não, auxiliando na avaliação da efetividade do envio.

- Check de Resposta:

Além disso, apresentamos um check de resposta que informa se o cliente já respondeu à mensagem (✅) ou se ainda não houve resposta (❌).

Esse recurso é útil para rastrear a taxa de resposta e o engajamento dos destinatários, podendo ainda exportar essas informações em formato Excel, onde iremos apresentar informações detalhadas, como a lista de destinatários com os respectivos status de envio, visualização e resposta. Além disso, serão fornecidas informações sobre quais números apresentaram problemas durante o envio e os motivos.

Essa funcionalidade proporciona uma visão abrangente do desempenho da campanha, afinal o usuário pode analisar minuciosamente o impacto de suas mensagens e toma decisões estratégicas para aprimorar suas campanhas

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

Essa funcionalidade de lista de bloqueio é útil para evitar que determinados números, por qualquer motivo, recebam suas mensagens. Ou seja, ao adicionar números à lista de bloqueio, ele passará a ser ignorados durante o disparo, mesmo que estejam presentes na lista de destinatários para durante o disparo, proporcionando um envio mais seletivo e direcionado, de acordo com suas preferências e necessidades

Passo a passo para adicionar números à lista de bloqueio:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Funções" e clique nela.

- Selecione a opção "Lista de Bloqueio".

Nesse local, você poderá adicionar os números que deseja bloquear, garantindo que eles não recebam suas mensagens durante as campanhas de envio.

Essa funcionalidade é extremamente importante para usuários com extensas listas de contatos ou que recebem informações de destinatários de diversas fontes. Quando ativada, o sistema automaticamente elimina números duplicados da lista antes de qualquer disparo ser realizado. Isso assegura que cada destinatário receba a mensagem somente uma vez, eliminando repetições desnecessárias e aprimorando a experiência geral do usuário.

Passo a passo para habilitar a função de remover números duplicados:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Remover Números Duplicados" e clique nela.

- Ao habilitar essa função, o sistema irá automaticamente eliminar quaisquer números duplicados da lista de destinatários antes do envio das mensagens.

Essa função é extremamente valiosa para aqueles que desejam analisar/validar leads gerados ou comprados. Ela permite que os usuários identifiquem quais números são válidos e quais possuem WhatsApp ativo, possibilitando uma estratégia mais direcionada e eficiente de envio de mensagens.

Passo a passo para usar a função de simulação e análise de destinatários:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Funções" e clique nela.

- Selecione a opção "Analisar Destinatários".

- Nesse local, o usuário poderá informar os números que deseja simular o envio.

O sistema irá retornar uma planilha detalhada, indicando quais números são inválidos, quais são válidos e, caso sejam válidos, quais possuem WhatsApp ativo e quais não possuem.

Ao obter essas informações, os usuários têm a oportunidade de melhorar suas listas de contatos, otimizar as campanhas de envio e estabelecer um contato mais efetivo com seu público-alvo. Dessa forma, a ferramenta contribui para uma estratégia de comunicação mais assertiva e eficiente, maximizando os resultados das interações com os destinatários.

Essa funcionalidade é especialmente útil para usuários que realizam disparos de mensagens personalizadas, onde preciso utilizar apenas o primeiro nome do destinatário sem o sobrenome. Ao habilitar essa opção, o sistema automaticamente remove o sobrenome da lista de destinatários, deixando apenas o primeiro nome, tornando a abordagem mais amigável e íntima.

Com a opção de remover o sobrenome da lista de destinatários, os usuários podem aprimorar o impacto das suas mensagens e obter melhores resultados nas suas campanhas de envio, reforçando a importância de uma abordagem mais pessoal e relevante para o público-alvo.

Passo a passo para habilitar a função de remover sobrenomes:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Remover Sobrenomes" e clique nela.

- Ao habilitar essa função, o sistema irá automaticamente remover todo sobrenome que esteja presente na sua listagem de destinatário durante o envio.

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