A função de envio de mensagem em massa no Disparo Chat permite enviar mensagens personalizadas para vários destinatários de uma só vez. Basta inserir o texto da mensagem no campo designado, e você pode usar a tag "{nome}" para personalizar a mensagem com o nome do destinatário. Além disso, você pode incluir qualquer tipo de mídia nas mensagens, como imagens e vídeos.

Se você tiver modelos personalizados criados anteriormente, também pode utilizá-los para agilizar o processo. Basta selecionar o modelo desejado, e o texto e as mídias serão inseridos automaticamente na mensagem.

Em resumo, essa funcionalidade do Disparo Chat simplifica a comunicação com seus clientes, economizando tempo e esforço, e oferece uma maneira eficiente de enviar mensagens em grande escala, garantindo uma experiência mais personalizada para seus destinatários.

Essa função é essencial para usuários que precisam controlar o envio de mensagens durante disparos em massa. Ela oferece a opção de pausar temporariamente o envio, permitindo ajustes e garantindo maior flexibilidade e eficiência no processo de comunicação.

Para pausar o envio das mensagens, siga esses passos simples:

1º - Na tela principal da plataforma, você encontrará o botão "Pausar" claramente identificado. Clique nesse botão.

2º - Pronto! O envio das mensagens será interrompido imediatamente, garantindo que nenhuma mensagem adicional seja enviada até que você decida retomar o processo.

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

Essa função desempenha um papel de extrema importância ao prevenir banimentos do WhatsApp por flood, pois permite a inserção de um atraso entre cada envio de mensagens. Inicialmente será predefinido um atraso de 40 segundos utilizando o controle padrão.

Mas o usuário possui total flexibilidade para adaptar esse intervalo de atraso, respeitando o limite mínimo é de 6 segundos. Essa customização permite ajustar os atrasos conforme a situação e o contexto, evitando problemas com as políticas do WhatsApp relacionadas a spam e uso excessivo da plataforma.

Além disso, não há um limite máximo estabelecido, o que concede a você controle completo sobre os intervalos entre os envios, proporcionando maior liberdade e garantindo o cumprimento das diretrizes do WhatsApp.

Vale lembrar que além do controle padrão que mantém intervalos fixos, o plano premium oferece também o controle inteligente. Com esse modo ativado, você define um intervalo de tempo, e o sistema escolhe aleatoriamente um tempo dentro desse intervalo para cada envio, simulando assim um envio humanizado e autêntico, com variação de tempo para a entrega das mensagens.

Essa funcionalidade é essencial para gerenciar seus destinatários de forma organizada e eficiente. Quando o sistema é iniciado, ele cria automaticamente duas listas principais: uma lista contendo todos os contatos salvos e outra lista com os contatos não salvos. Além disso, o sistema também cria uma lista de grupos, na qual cada grupo é identificado pelo número e ainda criaremos algumas sublistas com todos os participantes de cada grupo identificado.

Caso seja necessário é possível criar uma nova lista de destinatário e para criar, basta seguir os seguintes passos:

- Acesse o menu de configurações, representado por um ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, procure pela opção "Funções" e clique nela.

- Em seguida, selecione a opção "Nova Lista".

- O usuário será direcionado a uma página com um formulário onde poderá inserir os detalhes da nova lista, como nome e os destinatários ou importar partindo de uma planilha Excel ou arquivo .txt

Lembre-se de que essa funcionalidade está disponível apenas para usuários do plano premium, oferecendo uma experiência aprimorada e maior controle sobre suas estratégias de comunicação com os clientes.

Essa funcionalidade de importar listas externas via Excel ou TXT é absolutamente essencial para profissionais que lidam com leads, mailing ou qualquer tipo de personalização de listas para realizar disparos. Com esse recurso, você terá a capacidade de importar facilmente contatos de arquivos Excel ou TXT (texto), proporcionando uma forma ágil e rápida de adicionar destinatários às suas listas de disparo.

Observação:

O padrão do arquivo Excel exige que o usuário siga algumas regras simples para definir as colunas corretas dos nomes e números a serem importados.

- O usuário deve escrever na primeira linha do arquivo Excel o termo "nome" para indicar a coluna que contém os nomes dos contatos.

- Da mesma forma, ele precisa escrever "numeros" na primeira linha para indicar a coluna que contém os números dos contatos.

É importante esclarecer que a coluna de nomes não é obrigatória, pois permitimos que o usuário importe listas contendo apenas os números. Porém, a coluna de números é obrigatória!

Essa funcionalidade de modelos é extremamente importante para pessoas que desejam agilizar e facilitar o processo de enviar mensagens com anexos predefinidos. Com essa função, você não precisará mais escrever a mesma mensagem repetidamente, economizando tempo e esforço. Uma vez que o modelo esteja criado, basta selecionar o modelo desejado com o anexo pré-configurado e enviar com apenas alguns cliques, tornando a comunicação mais eficiente e conveniente para você.

Principais recursos do Sistema de Modelos Personalizados:

- Inclusão de anexos (apenas em formatos de imagem (como JPG, PNG, etc.) e PDF).

- Cada modelo de mensagem pode conter até 8 anexos de mídia

Para usar os modelos criados, o processo é simples e direto.

Ao acessar a página inicial de disparo, os usuários encontrarão um botão dedicado para selecionar e aplicar os modelos que criaram, agilizando o processo de envio.

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

A funcionalidade de Estatísticas é extremamente valiosa para os usuários que desejam avaliar o desempenho de seus disparos. Com essa função, podemos fornecer informações detalhadas sobre cada mensagem enviada, pois uma vez um disparo é iniciado gera um protocolo contendo informações cruciais sobre todo o processo de envio e a interação subsequente com os destinatários.

Principais informações fornecidas em cada protocolo:

- Status do Disparo:

Indicaremos se a mensagem já foi enviada (✅) ou se ainda está processando para envio (❌).

Isso permite que os usuários acompanhem em tempo real o processo de envio de cada disparo

- Check de Visualização:

também apresentamos um check de visualização similar ao recurso de marcação de visualização no WhatsApp para cada número. Esse indicador mostra se a mensagem foi entregue e visualizada pelo destinatário ou não, auxiliando na avaliação da efetividade do envio.

Lembrando que essa função está disponível apenas para os usuários com login premium

Essa funcionalidade de lista de bloqueio é útil para evitar que determinados números, por qualquer motivo, recebam suas mensagens. Ou seja, ao adicionar números à lista de bloqueio, ele passará a ser ignorados durante o disparo, mesmo que estejam presentes na lista de destinatários para durante o disparo, proporcionando um envio mais seletivo e direcionado, de acordo com suas preferências e necessidades

Passo a passo para adicionar números à lista de bloqueio:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Funções" e clique nela.

- Selecione a opção "Lista de Bloqueio".

Nesse local, você poderá adicionar os números que deseja bloquear, garantindo que eles não recebam suas mensagens durante as campanhas de envio.

Essa funcionalidade é extremamente importante para usuários com extensas listas de contatos ou que recebem informações de destinatários de diversas fontes. Quando ativada, o sistema automaticamente elimina números duplicados da lista antes de qualquer disparo ser realizado. Isso assegura que cada destinatário receba a mensagem somente uma vez, eliminando repetições desnecessárias e aprimorando a experiência geral do usuário.

Passo a passo para habilitar a função de remover números duplicados:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Remover Números Duplicados" e clique nela.

- Ao habilitar essa função, o sistema irá automaticamente eliminar quaisquer números duplicados da lista de destinatários antes do envio das mensagens.

Essa funcionalidade é especialmente útil para usuários que realizam disparos de mensagens personalizadas, onde preciso utilizar apenas o primeiro nome do destinatário sem o sobrenome. Ao habilitar essa opção, o sistema automaticamente remove o sobrenome da lista de destinatários, deixando apenas o primeiro nome, tornando a abordagem mais amigável e íntima.

Com a opção de remover o sobrenome da lista de destinatários, os usuários podem aprimorar o impacto das suas mensagens e obter melhores resultados nas suas campanhas de envio, reforçando a importância de uma abordagem mais pessoal e relevante para o público-alvo.

Passo a passo para habilitar a função de remover sobrenomes:

- Acesse o menu de configurações, representado pelo ícone de engrenagem (⚙️).

- Dentro das configurações, encontre a opção "Remover Sobrenomes" e clique nela.

- Ao habilitar essa função, o sistema irá automaticamente remover todo sobrenome que esteja presente na sua listagem de destinatário durante o envio.

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